# Собеседование в X5: этапы и подготовка > Собеседование в X5 (Пятёрочка, Перекрёсток): что компания рассказывает о найме и ценностях, какие вопросы стоит подготовить на офисную роль и как потренироваться вслух. Адрес: https://repetizia.ru/kompanii/x5/ · Обновлено: 17.10.2026 · Репетиция **Собеседование в X5** — это разговор с одной из крупнейших розничных групп страны, в которую входят «Пятёрочка» и «Перекрёсток». Здесь речь не о работе в магазине, а об офисных ролях: аналитика, закупки, маркетинг, HR, финансы, клиентский сервис. Ниже — что сама компания публикует о найме и ценностях и какие вопросы разумно подготовить. *«Репетиция» не связана с X5 и не знает внутренних вопросов её интервьюеров. Страница составлена по открытым данным: что компания сама рассказывает о найме и что пишет в вакансиях.* ## Как проходит отбор — по открытым данным Единого описания этапов отбора на офисные позиции X5 на своих страницах мы не нашли. Какие будут раунды, тесты и кейсы, зависит от вакансии, и заранее это не узнать. Уточняйте у рекрутера при первом контакте. Одно известное из открытых источников: X5 тестирует ИИ-рекрутера. По публикации отраслевого издания Retail.ru, в пилотном подразделении цифровой рекрутер сам разбирает резюме, проводит первичное интервью и оценивает ответы, лексику и интонацию, а решение о приёме остаётся за нанимающим менеджером. Среди нанятых таким способом названы, например, специалист по охране труда и специалист по кадровому сопровождению. На 2026 год компания планировала расширить такой подход. Что из этого следует практически: первое интервью вполне может оказаться голосовым и с программой. Привыкнуть отвечать вслух, чётко и по делу полезно в любом случае. Также компания набирает стажёров в центральный офис в Москве (по сообщениям, с возможным оффером по итогам). ## Ценности и что компания говорит о себе На корпоративной странице X5 называет четыре ценности: уважение, клиентоориентированность, стремление к достижениям, честность и порядочность. Там же сказано, что ценности встроены в большинство HR-процессов, от оценки кандидатов до формирования кадрового резерва. Как именно их оценивают на интервью, компания не раскрывает. Как это может проявиться в разговоре: - **Клиентоориентированность** — вас могут попросить рассказать, как вы учитывали интересы клиента или внутреннего заказчика. - **Стремление к достижениям** — вопросы про цели, результаты в цифрах и то, что вы сделали сверх плана. - **Уважение и честность** — вопросы про конфликты, ошибки и работу в команде. ## Что проверяют на офисных позициях Компания не публикует единый список требований к офисным ролям, поэтому ниже — то, что обычно проверяют на таких позициях в крупной рознице, с опорой на ценности X5. - **Результат в цифрах.** Что изменилось благодаря вам: выручка, затраты, срок, качество. - **Работа с данными.** В розничной сети решения принимают по цифрам — умение читать отчёты и объяснять выводы важно в большинстве офисных ролей. - **Клиент и внутренний заказчик.** Понимание, для кого вы работаете, и умение слышать запрос. - **Командность и честность.** Как вы признаёте ошибки и договариваетесь с коллегами. - **Темп и масштаб.** Готовность работать с большим числом магазинов, поставщиков или заявок. ## Вопросы, к которым стоит подготовиться Это типовые вопросы для таких ролей с поправкой на ценности компании, а не вопросы самой X5. ### 1. Расскажите о себе **Что хотят услышать:** короткий рассказ на 1–2 минуты о пути, который ведёт к этой вакансии. **Как ответить:** текущая роль, главный результат, почему интересна эта позиция. Без пересказа всей трудовой. См. [разбор вопроса](https://repetizia.ru/voprosy/rasskazhite-o-sebe/). ### 2. Почему вы хотите работать в X5? **Что хотят услышать:** осознанный выбор, а не «крупная компания». **Как ответить:** назовите конкретное: масштаб розницы, задачи, которые вам интересны в этой роли. Не хвалите компанию общими словами. ### 3. Каким достижением вы гордитесь больше всего? **Что хотят услышать:** измеримый результат и ваша личная роль. **Как ответить:** по [методу STAR](https://repetizia.ru/metod-star/): ситуация, задача, действия, результат в цифрах. > **Пример ответа.** «В отделе мы теряли около десятой части заявок из-за долгого согласования. Я описал весь путь заявки, нашёл два лишних шага и предложил их убрать. Срок обработки сократился с пяти дней до двух, заявок теряли заметно меньше. Руководитель закрепил новый порядок для всего отдела». ### 4. Расскажите о случае, когда вы поставили интересы клиента выше удобства команды **Что хотят услышать:** клиентоориентированность на деле. **Как ответить:** реальный пример, где вы выбрали решение, удобное клиенту (внутреннему или внешнему), и объяснили команде почему. ### 5. Расскажите о своей ошибке **Что хотят услышать:** честность и вывод. Это прямо перекликается с ценностью «честность и порядочность». **Как ответить:** своя ошибка без поиска виноватых, её цена и что вы изменили. См. [вопросы о неудачах](https://repetizia.ru/voprosy/o-neudachah/). ### 6. Как вы работаете с данными и отчётами? **Что хотят услышать:** что вы умеете извлечь вывод, а не просто собрать таблицу. **Как ответить:** назовите инструменты, которыми пользовались (Excel, SQL, BI-системы — только те, что знаете), и пример решения, принятого по цифрам. > **Пример ответа.** «Я вёл еженедельный отчёт по продажам категории. Заметил, что в нескольких точках падает доля одной группы товаров. Сверил с поставками, увидел перебои и передал данные закупщикам. Через две недели доля вернулась к прежнему уровню». ### 7. Как вы расставляете приоритеты, когда задач много и всё срочное? **Что хотят услышать:** понятную систему, а не «работаю быстрее». **Как ответить:** как оцениваете срочность и влияние, как согласуете приоритеты с руководителем и что отложили на практике. ### 8. Расскажите о конфликте с коллегой или смежным отделом **Что хотят услышать:** уважение к собеседнику и поиск решения. **Как ответить:** коротко о причине, как говорили, чем закончилось. Подробнее — [работа в команде](https://repetizia.ru/voprosy/komandnaya-rabota/). ### 9. Как вы убеждаете людей, которые вам не подчиняются? **Что хотят услышать:** аргументы и договорённости без давления. **Как ответить:** пример, где вы получили согласие смежного отдела: что показали, на что опирались. ### 10. Что вы сделали сверх обязанностей? **Что хотят услышать:** стремление к достижениям и инициативу. **Как ответить:** пример инициативы с результатом. Не просто «много работал». ### 11. Как вы относитесь к быстрым изменениям и неопределённости? **Что хотят услышать:** спокойную реакцию и конкретный опыт. **Как ответить:** случай, когда условия поменялись на ходу, и что вы сделали. ### 12. Какие у вас ожидания по зарплате? **Что хотят услышать:** вилку, обоснованную опытом и рынком. **Как ответить:** назовите диапазон. См. [разбор вопроса](https://repetizia.ru/voprosy/zarplatnye-ozhidaniya/). ### 13. Где вы видите себя через три года? **Что хотят услышать:** что вы связываете рост с этой компанией и ролью. **Как ответить:** без громких титулов: какими навыками хотите овладеть и какие задачи брать. ### 14. Какие у вас вопросы к нам? **Что хотят услышать:** интерес к работе и команде. **Как ответить:** спросите, какие задачи в первые месяцы, как измеряется результат, как устроена команда. См. [вопросы работодателю](https://repetizia.ru/voprosy/voprosy-rabotodatelyu/). ## Как подготовиться 1. Найдите вакансию X5 на карьерном портале или на hh.ru и выпишите из неё 5–6 ключевых требований. 2. Для каждого требования подготовьте один пример с цифрами по [методу STAR](https://repetizia.ru/metod-star/). 3. Прочитайте четыре ценности X5 и подберите по одной истории к каждой. 4. Потренируйтесь отвечать вслух: возможно, первое интервью проведёт программа, и ответы надо давать чётко и спокойно. 5. Загрузите текст реальной вакансии X5 и своё резюме в «Репетицию» и проведите голосовое интервью: ИИ-рекрутер задаст вопросы именно по этой вакансии, а после покажет разбор. Подробнее — [подготовка по вакансии](https://repetizia.ru/po-vakansii/). ## Источники - [Корпоративная культура и ценности — ESG-раздел сайта X5](https://esg.x5.ru/ru/programs/corporate-culture/) - [Retail.ru: компания X5 протестировала полный цикл подбора персонала с ИИ](https://www.retail.ru/news/kompaniya-x5-protestirovala-polnyy-tsikl-podbora-personala-s-ii-26-yanvarya-2026-273792/) ## Частые вопросы ### Сколько этапов в собеседовании в X5? Компания не публикует единый порядок отбора. Количество и формат этапов зависят от вакансии, поэтому лучше спросить у рекрутера при первом контакте. ### Правда ли, что в X5 интервью проводит ИИ? По публикации Retail.ru, X5 тестировала ИИ-рекрутера в одном подразделении, и решение о приёме принимает нанимающий менеджер. Будет ли такое интервью на конкретную вакансию, заранее неизвестно, уточняйте у рекрутера. ### Подойдёт ли эта страница для работы в магазине? Нет, страница про офисные роли. Для работы в магазине требования и формат отбора другие, а мы их не разбирали.